Как нанять сильного продавца-консультанта в ритейле?

Сначала — четкий портрет кандидата

• Кто вам нужен: активный продавец или эксперт по продукту?
• Работа с потоком или точечные консультации?
• Какие KPI важны?

📌 Ответив на эти вопросы, вы поймете, кого и как искать.

Опишите вакансию живо и понятно

❌ «Обязанности: консультирование клиентов».

✅ «Вы будете помогать клиенту выбрать подходящий товар и делать его опыт в магазине приятным».

Добавьте:

• конкретные условия
• график
• реальные фото команды или торговой точки

Резюме — не главное: важно, как кандидат говорит

Хороший продавец может отправить скромное резюме, но сразу «зажигает» на звонке.

Обратите внимание на:

• энергию
• речь
• умение убедить даже в мини-кейсе

Если есть возможность — покажите магазин

Пригласите кандидата на час наблюдения или мини-практику.

Это поможет понять, как он ведёт себя в реальной обстановке:

• держит ли контакт
• ориентируется ли в пространстве
• легко ли входит в диалог

Хорошая адаптация — залог успешного старта

Даже самый перспективный кандидат может перегореть без поддержки.

Рекомендуем:

• выделить наставника
• составить план по неделям
• предусмотреть бонус за быстрый старт