Шаблоны писем для рекрутеров, которые работают: от первого контакта до оффера

Нравится нам это или нет, но письма — неотъемлемая часть рекрутинга. Особенно в ситуации, когда топ-специалистов нужно не просто найти, а заинтересовать. И тут важно помнить: одно плохо составленное письмо может навсегда закрыть дверь к идеальному кандидату.

Эффективные письма — это не про канцеляризмы, не про «нашего клиента зовут компания N» и не про попытки запихнуть полжизни в тему письма. Это про уважение, персонализацию и ясную коммуникацию. И мы собрали 12 шаблонов, которые помогут вам:
  • звучать как человек, а не как робот;
  • избегать спама и раздражающих клише;
  • получать больше ответов;
  • сократить время на найм без потери качества общения.
Если вы устали от сухих шаблонов и хотите, чтобы ваши письма действительно работали — эта статья для вас.
Содержание
Первое письмо кандидату без рекомендации
Первое письмо по рекомендации
Фоллоу-ап: если кандидат не ответил
Кандидат ответил «да, интересно»
Кандидат ответил «нет, спасибо»
Ответ всем откликнувшимся кандидатам
Отказ после шорт-листинга
Приглашение на телефонный скрининг
Отказ после скрининга
Приглашение на собеседование
Отказ после интервью
Оффер
В завершение

Первое письмо кандидату без рекомендации

Холодное письмо — штука тонкая. Особенно если вы действительно хотите ответа, а не очередного игнора. Поэтому — не ленитесь изучить профиль кандидата. Найдите 2–3 конкретных факта, на которых можно построить контакт.

Что включить:
  • где вы нашли кандидата;
  • что именно вас зацепило в его опыте;
  • кто вы и зачем пишете;
  • призыв к действию;
  • удобная подпись с контактами и ссылкой на вакансию.
Пример №1:

Тема: [Имя], ваша работа в [компания] — очень впечатлила. Есть предложение!

Привет, [Имя],

Я наткнулась на ваш профиль на LinkedIn — особенно заинтересовал ваш опыт в [проект/технология], который вы реализовали в [компания].

Пример №2:

Я — [Имя], рекрутер в [название компании]. Мы ищем человека с похожим бэкграундом на позицию [название позиции], и, судя по вашему опыту, это может быть очень интересный матч.

Если вам любопытно, вот подробности: [ссылка на вакансию].

Буду рада пообщаться в любое удобное время — по Zoom, телефону или даже за кофе.

Спасибо,
[Имя],
[Телефон]
[Email]

Первое письмо по рекомендации

Если вам повезло, и кандидат пришёл по рекомендации — используйте этот шанс правильно. Не превращайте его в бездушный скрипт.

Главное:
  • упомянуть рекомендателя (и в теме письма, и в тексте);
  • сделать переход от доверия к интересу;
  • не перегружать деталями — пусть кандидат сам решит, заинтересован ли он.
Пример:

Тема: [Имя рекомендателя] посоветовал связаться с вами по поводу интересной роли

Привет, [Имя],

[Имя рекомендателя] из нашей команды порекомендовал вас как сильного специалиста в [направление]. Мы работаем вместе в [компания], и он часто говорит, насколько вы круто проявили себя в [проект/задача].

У нас сейчас открыта вакансия [позиция], и ваш профиль отлично вписывается в неё. Вот краткое описание: [ссылка].

Если вам будет интересно, буду рад(а) созвониться или пообщаться любым удобным способом.

Спасибо,
[Имя],
[Телефон]
[Email]

Фоллоу-ап: если кандидат не ответил

Да, писать повторно — это окей. Но не более 1–2 раз. Иначе — в папку «Спам».

Суть фоллоу-апа:
  • вежливо напомнить о себе;
  • кратко повторить, чем вы заинтересованы;
  • дать легкий call-to-action.
Пример:

Привет, [Имя],

Писал(а) вам пару дней назад по поводу открытой позиции [ссылка]. Понимаю, вы могли быть заняты.

Ваш опыт в [технология/проект] по-прежнему кажется нам очень ценным.

Буду признателен(льна), если дадите знать, интересно ли вам предложение. Если нет — это тоже абсолютно окей.

Спасибо!

Кандидат ответил «да, интересно»

Ура! Это тот момент, когда важно не затянуть и двигаться к следующему шагу.

Формула ответа:
  • поблагодарить за интерес;
  • предложить формат и время для общения.
Пример:

Привет, [Имя],

Спасибо, что откликнулись!

Буду рад(а) рассказать подробнее. Вам удобнее созвониться или пообщаться письменно? Могу подстроиться под ваш график.

Хорошего дня, [Имя]

Кандидат ответил «нет, спасибо»

Это не конец. Это возможность сохранить хорошее впечатление — и, возможно, получить рекомендацию.

Что важно:
  • поблагодарить за честность;
  • деликатно спросить, может ли кандидат кого-то порекомендовать;
  • упомянуть, что вы открыты к будущему взаимодействию.
Пример:

Привет, [Имя],

Спасибо, что нашли время ответить!

Жаль, что сейчас не совпали интересы. Если вдруг на горизонте появится кто-то из ваших знакомых, кому было бы интересно — буду признателен за рекомендацию. Вот описание роли: [ссылка].

Удачи во всех проектах!

Ответ всем откликнувшимся кандидатам

Не стоит оставлять кандидатов в неизвестности. Даже если вы не можете сразу дать решение — дайте сигнал, что их резюме не затерялось.

Формула:
  • благодарность за отклик;
  • подтверждение получения;
  • информация о следующих шагах.
Пример:

Привет, [Имя],

Спасибо за отклик на вакансию [позиция]. Мы получили ваше резюме и начали его рассматривать.

Планируем дать фидбек до [дата]. Если появятся вопросы — пишите, буду рад(а) помочь.

С уважением, [Имя]

[Ссылка на карьерную страницу]

Отказ после шорт-листинга

Писать отказы — не самая приятная часть работы, но именно она формирует отношение к вашему бренду.

Ключевые моменты:
  • быть честным, но деликатным;
  • оставить мостик на будущее;
  • дать ссылку на карьерную страницу.
Пример:

Привет, [Имя],

Спасибо за интерес к [название компании] и ваше время.

К сожалению, мы выбрали другого кандидата на эту роль. Но ваш опыт действительно впечатлил нас, и мы будем рады видеть вас среди кандидатов на будущие роли. Подписывайтесь на наши вакансии тут: [ссылка].

Удачи вам!

Приглашение на телефонный скрининг

Быстрый и понятный call-to-action — залог согласия на звонок.

Структура:
  • напомнить о вакансии;
  • предложить 2–3 варианта времени;
  • обозначить дедлайн ответа.
Пример:

Привет, [Имя],

Спасибо за отклик на позицию [позиция] в [компания]. Хотел(а) бы немного пообщаться, чтобы узнать вас поближе.

Удобно ли вам поговорить [дата и время] или [альтернативное время]? Дайте знать до [дата].

С нетерпением жду, [Имя]

Отказ после скрининга

Если вы уже пообщались голосом, оставьте кандидату достойный фидбек.

Как оформить:
  • поблагодарить за диалог;
  • сказать, что пока не совпали;
  • предложить фидбек и оставить контакты.
Пример:

Привет, [Имя],

Спасибо за ваше время и интерес к нашей вакансии.

Пока что мы приняли решение двигаться с другим кандидатом. Но ваш подход к делу и профессионализм действительно заслуживают уважения.

Если хотите, могу поделиться обратной связью. Также буду рад(а), если вы оставите отзыв о нашем процессе: [ссылка].

С уважением, [Имя]

Приглашение на собеседование

Хорошее приглашение — это не просто «приходите», это забота и внимание к деталям.

Включите:
  • комплимент;
  • предложение времени;
  • план интервью;
  • как добраться.
Пример:

Привет, [Имя],

Было очень приятно ознакомиться с вашим резюме. Хотели бы пригласить вас на интервью в наш офис.

Вам будет удобно в [дата] или [дата]? Интервью займет около [время].

Вот краткий план встречи: [ссылка]. Мы находимся по адресу [адрес]. Ближайшее метро — [станция], парковка доступна.

Жду вашего ответа!

Отказ после интервью

Вы уже провели встречу, значит, нельзя ограничиться формальной фразой «не подошли».

Что написать:
  • поблагодарить за встречу;
  • указать, что понравилось;
  • уточнить, что не срослось (мягко);
  • оставить возможность вернуться позже.
Пример:

Привет, [Имя],

Спасибо, что нашли время и приехали к нам. Ваш опыт действительно произвел впечатление, особенно [упомяните сильную сторону].

К сожалению, на текущую роль мы выбрали другого кандидата. Но будем рады снова встретиться с вами в будущем.

Если хотите — готов(а) дать обратную связь. И вот ссылка на наш job board: [ссылка].

Спасибо еще раз, [Имя]

Оффер

Здесь важно всё: скорость, точность, интонация. И — чтобы кандидат почувствовал, что его ждут.

Формула оффера:
  • подведение итогов;
  • условия;
  • дедлайн + call-to-action.
Пример:

Привет, [Имя],

Было приятно познакомиться поближе. Мы хотим пригласить вас на позицию [название] в [компания].

Вот условия:
  • З/п: [цифра]
  • Формат: [офис/удаленка/гибрид]
  • Старт: [дата]
Оффер действителен до [дата]. Чтобы принять его, напишите мне в ответном письме или свяжитесь по телефону.

Очень надеемся, что вы станете частью нашей команды!

В завершение

Сильные кандидаты видят десятки писем. Но отвечают единицам. Сделайте так, чтобы ваше письмо было среди этих единиц.

В компании e-staff мы уверены: автоматизация — это здорово, но ни один шаблон не заменит искренность и уважение к кандидату. Именно поэтому мы учим рекрутеров говорить на одном языке с людьми. Хотите научиться писать такие письма — приходите к нам на консультацию.
04 октября 2025
  • Дмитрий Косарев
    Автор
Смотрите также
Раз в месяц делимся полезными кейсами по найму
Попробуйте e-staff в деле, оформив демо-доступ
Оставить заявку на демо