Cost per Hire (CPH): что это за метрика и как она помогает оптимизировать подбор персонала

В условиях растущей конкуренции за таланты и экономической нестабильности компании стремятся не просто закрывать вакансии быстро, но и делать это с минимальными затратами. Один из ключевых показателей, который помогает оценить эффективность рекрутинга, — Cost per Hire (CPH).

CPH (Cost per Hire) — это средние затраты компании на найм одного сотрудника. Этот показатель помогает HR-командам:

• Контролировать бюджет на рекрутинг
• Сравнивать эффективность разных каналов подбора
• Оптимизировать процессы, сокращая издержки

Формула расчёта CPH

CPH = Общие затраты на подбор / Количество нанятых сотрудников

Пример:

За месяц компания потратила 500 000 ₽ на рекрутинг и наняла 10 человек.
CPH = 500 000 / 10 = 50 000 ₽ на одного сотрудника

Затраты делятся на внешние (прямые расходы) и внутренние (скрытые издержки).

Внешние затраты

• Платное размещение вакансий (HeadHunter, LinkedIn, SuperJob)
• Услуги кадровых агентств (до 30-50% годового оклада кандидата)
• Реклама в соцсетях и таргетированные кампании
• Платные тесты и ассессменты

Внутренние затраты

• Зарплата рекрутеров (пропорционально времени на подбор)
• Время hiring-менеджеров на собеседования
• Софт для рекрутинга (ATS, CRM, инструменты скрининга)
• Релокация, бонусы за рефералов, онбординг

❗ Важно: Если не учитывать внутренние затраты, CPH будет заниженным.

• Контроль бюджета

CPH показывает, сколько компания тратит на одного сотрудника. Если показатель растёт — это сигнал к оптимизации.

• Сравнение эффективности каналов

Пример:

Реклама на HH: CPH = 60 000 ₽, 4 найма.
Реферальная программа: CPH = 20 000 ₽, 6 наймов.

Вывод: рефералы в 3 раза выгоднее.

• Выявление узких мест в воронке рекрутинга

Разбив CPH по этапам, можно найти, где теряются деньги:

• Высокий отсев после скрининга? → Улучшайте описание вакансий или внедрите чат-боты
• Кандидаты отказываются после оффера? → Уточняйте зарплатные ожидания на ранних этапах

1. Оптимизировать каналы привлечения

• Развивайте employer brand — это снижает зависимость от платных источников.
• Увеличивайте долю рефералов (обычно дешевле агентств на 30-50%)
• Используйте бесплатные площадки (Telegram-чаты, LinkedIn, хакатоны)

2. Автоматизировать рутинные процессы

• ATS-системы — сокращают время на сортировку резюме
• AI-скрининг и чат-боты — экономят до 40% времени рекрутера
• Запись видео-интервью — уменьшает количество «пустых» встреч

3. Ускорять и упрощать воронку подбора

• Pre-screening анкеты — отсеивают неподходящих кандидатов до собеседований
• Стандартизированные интервью — сокращают время принятия решений

4. Работать с «серебряными медалистами»
Кандидаты, которые не подошли на одну роль, могут быть идеальны для другой. Держите их в базе и периодически напоминайте о себе.

Cost per Hire — не просто отчётная цифра, а инструмент для принятия решений. Анализируя CPH, можно:

✅ Сокращать расходы на неэффективные каналы
✅ Ускорять закрытие вакансий
✅ Улучшать качество найма

Главное правило: Снижать CPH нужно без ущерба для качества сотрудников. Иногда лучше потратить больше на сильного кандидата, чем сэкономить и получить текучку.

05 августа 2025