T&D vs L&D: кто есть кто в обучении персонала и в чём разница

Разбираемся, кто такие T&D- и L&D-менеджеры, чем отличаются их роли и какие задачи они решают. Расскажем, какие навыки нужны этим специалистам и какие инструменты из HR-арсенала помогают им быть эффективными.

T&D (Training and Development) и L&D (Learning and Development) — это HR-менеджеры, отвечающие за обучение и развитие сотрудников внутри компании. Они помогают команде прокачивать навыки, осваивать новые подходы и адаптироваться к современным технологиям.

На первый взгляд, эти роли почти неотличимы. Но если копнуть глубже — разница есть, и она важна.

T&D-менеджер отвечает за обучение и развитие сотрудников. Его задача — находить внутри команды перспективных специалистов и помогать им расти: прокачивать навыки, развивать лидерский потенциал и поддерживать цели бизнеса через системное обучение.

Он организует и управляет процессом развития: от подбора программ до оценки результатов. Это не разовая инициатива, а стратегия в долгую — с индивидуальным подходом, коучингом и наставничеством.

Что делает T&D-менеджер:

• работает с кадровым резервом и помогает раскрыть таланты;
• составляет индивидуальные планы обучения;
• подбирает курсы, спикеров и образовательные форматы;
• формирует в компании культуру постоянного развития;
• оценивает результат: работает ли обучение в реальности.

Какие навыки важны:

• знание современных EdTech-инструментов и методик обучения;
• умение строить учебные процессы, которые реально работают;
• аналитика — чтобы понимать, что приносит результат, а что — нет;
• коммуникативные и лидерские качества — без них никуда;
• гибкость: T&D должен уметь адаптироваться к изменениям и бизнес-задачам.

L&D-менеджер отвечает за обучение сотрудников, у которых выявлены пробелы в знаниях или навыках. Его цель — помочь людям быстрее подтянуться до нужного уровня, чтобы они были эффективны здесь и сейчас. Обучение в этом случае носит прикладной, часто краткосрочный характер, и повторяется по мере необходимости.

Основные задачи:

• закрыть дефицит навыков у сотрудников;
• выстроить систему постоянного обучения внутри команды;
• разрабатывать и проводить тренинги, мастер-классы, семинары по ключевым компетенциям.

Форматы могут быть разными: групповые занятия, онлайн-курсы, обучение в процессе работы. В отраслях с высокой текучкой, например в розничной торговле, часто создаются внутренние учебные отделы. Они готовят новичков по чётким программам: от базовых инструктажей до полноценных тренингов.

L&D-менеджеру важны те же навыки, что и T&D: знание образовательных методик, планирование обучения, оценка его эффективности, коучинговый подход, коммуникация.

На практике границы между этими ролями размываются. Оценка, развитие, наставничество — всё это может быть в зоне ответственности одного человека. Поэтому многие компании объединяют функции T&D и L&D в одну позицию. И часто ждут от такого специалиста полного цикла: от стратегического планирования до работы с линейным персоналом — с умением вдохновлять и вовлекать в обучение.

С развитием технологий сотрудники всё чаще нуждаются в актуальных знаниях, и это делает роль T&D-менеджера особенно важной. Компании ищут тех, кто умеет выстраивать систему непрерывного обучения, знает рынок образовательных решений и имеет реальный опыт в развитии персонала.

Часто ценится преподавательский бэкграунд, опыт в коучинге и понимание того, как работает внутренняя мотивация.

В российских вузах пока нет отдельной программы по T&D-менеджменту. Чаще всего на такие позиции рассматривают специалистов с опытом в HR, PR или управлении персоналом, а также с дипломом по психологии или педагогике.

Плюсом будут курсы по коучингу и наставничеству.

По данным zarplan.com, средняя зарплата HR-менеджера по стране — около 78 000 рублей, медианная — 71 000 рублей, а в Москве — от 105 000 рублей.

Чтобы обучение действительно работало, одной методологии мало — нужна хорошая цифровая база. Ниже — инструменты, которые помогают строить понятную и устойчивую систему развития внутри компании.

• LMS — система управления обучением

Позволяет создавать и хранить онлайн-курсы, загружать учебные материалы, отслеживать прогресс сотрудников.

• Оценка и развитие персонала

Сервисы для анализа компетенций: помогают понять, в чём человек силён, а где нужен рост — и выстраивать индивидуальные планы развития.

• HR-аналитика

Инструменты, которые превращают данные в решения. Используются для:

1. оптимизации подбора;
2. снижения текучести;
3. анализа вовлечённости;
4. определения, кто и в каком обучении нуждается.

• Опросники и исследовательские инструменты

Нужны, чтобы собирать обратную связь, измерять удовлетворённость и уровень вовлечённости сотрудников — и вовремя реагировать на сигналы.

Эффективное обучение — не разовая история, а системная работа, где многое зависит от подхода и инструментов.

T&D- и L&D-менеджеры помогают бизнесу расти через людей: кто-то развивает таланты на перспективу, кто-то закрывает пробелы здесь и сейчас. Но цель у них общая: сделать команду сильнее.

Чтобы эта работа приносила результат, важно:

• регулярно считать численность и укомплектованность команды;
• понимать, когда усиливать отдел, а когда — оптимизировать;
• выстраивать обучение на основе аналитики, а не интуиции;
• использовать HR-инструменты, которые реально упрощают процессы.

Развивайте сотрудников, и они начнут развивать ваш бизнес.

04 августа 2025