Какие тренды уже меняют рекрутинг и что делать, чтобы не отстать?
На конференции e-staff Анастасия Хрисанфова, основатель и управляющий партнер Upscale11, разобрала, какие факторы формируют новые подходы, практики и философию найма. Делимся главными инсайтами.
1️⃣ Рынок характеризуют три дефицита: дефицит людей и компетенций; дефицит смыслов и фокус на благополучие; дефицит производительности и эффективности.
2️⃣ Информационный фон порождает большое количество реакций рынка со стороны работодателя и кандидата. Умение посмотреть на явления рынка с разных сторон поможет понять, как перестраивать те или иные процессы.
3️⃣ Даже суперпозитивный прогноз не дает существенного увеличения рынка. Нас ждет реструктуризация, фокус на повышение эффективности и умение договариваться с людьми.
4️⃣ Рынок будет меняться по уровню дохода и поколенческим представлениям: есть фокус на молодежь, но есть прирост людей категории 50+. Нужно пересмотреть отношение к работе, работоспособному возрасту, карьерному треку.
5️⃣ Факторы, по которым люди ищут работу, меняются с точки зрения веса: мы видим большой переход от инновационности и технологичности в пользу качества отношений и качества жизни — а при рынке кандидата это имеет значение. Ключевыми факторами остаются зарплата и финансовая стабильность.
➡️ Что это означает?
— Дефицит кандидатов и изменение рынка требуют расширения воронок и поиска новых подходов. Важно выстраивать отношения с потенциальными кандидатами еще до подачи заявки и создавать условия для их возвращения.
— Меняется клиентский опыт: рекрутинг должен становиться быстрым, удобным и максимально оцифрованным — без лишних звонков и переговоров.
— Будущее — за ролевыми моделями и профилями, а не вакансиями. Эксперименты с мэтчингом и клиентскими метриками уже идут, а рекрутинг все больше фокусируется на долгосрочных отношениях с кандидатами.
— Цифровые технологии и ИИ расширяют свои границы: автоматизация, контент-генерация, скоринг и анализ цифрового следа — все это становится частью рекрутмента.
Тренды можно использовать как оптику, через которую мы смотрим на рекрутинг. Есть огромное количество гипотез и направлений для исследования, как мы можем сделать процессы более эффективными.
Учет вакансий, автоматическая публикация объявлений о вакансиях в Интернет, сбор откликов
Поиск резюме одновременно на нескольких сайтах при помощи одного запроса прямо из интерфейса программы
Отслеживание кандидатов, найденных повторно, или по которым уже ведется (велась) работа
Ручной и автоматический режимы импорта
Хранение полной истории работы по каждому кандидату, вакансии и заказчику
Интеграция с почтой: отправка резюме и типовых сообщений по настраиваемым шаблонам
Отправка SMS
Поиск любых данных в базе как по формальным критериям (фильтрам), так, и по произвольным словам
Возможности настройки для направлений профессионального и массового подбора
Колл-центр, настраиваемые скрипты разговора
Настройка этапов воронки
Возможность работы в многопользовательском режиме
Получение статистики как по всей компании, так и по каждому рекрутеру, выгрузка отчетов в Excel
Расширение базы дополнительными полями и справочниками, используемыми в компании
Ведение учета контрагентов (поставщиков)
Хранение данных в СУБД MS SQL, PosgreSQL
Интеграция с WhatsApp, Viber, Telegram для отправки сообщений кандидатам
Формирование описаний вакансий с помощью AI до 100 запросов в месяц
При размещении на собственном сервере лицензия приобретается отдельно от тарифа: За 1 пользователя - 25 000 рублей Безлимитная - 500 000 рублей Лицензия действует бессрочно
Опции тарифа «Профессиональный»
Все опции тарифа «Стандартный» плюс:
Возможность автоматической синхронизации штатной структуры с внутренней системой кадрового учета (1С, БОСС-Кадровик, SAP и др.)
Учет заявок на подбор сотрудников, настраиваемый документооборот заявок
Возможность назначения кандидатам тестирования через внешнюю систему тестирования (MainTest, Proaction)
Интеграция с телефонией
Доступ к Интерфейсу руководителя
Проведение опросов
Автоматизированное получение согласия кандидата на обработку ПДн
Официальный API E-Staff по работе с вакансиями, кандидатами, пользователями и событиями
Установка серверного приложения на ОС Linux
Интеграция с Zoom, МТС Линк
Парольная политика
Ведение переписки с кандидатами для WhatsApp, WhatsApp Business API (WABA) и Telegram, с сохранением всей истории переписки внутри E-Staff
Экземпляр для среды тестирования (test)
Формирование описаний вакансий с помощью AI до 200 запросов в месяц
Автоматический выбор провайдеров телефонии в зависимости от страны
Несколько аккаунтов на карьерных сайтах для одного пользователя
Замещение сотрудников
При размещении на собственном сервере лицензия приобретается отдельно от тарифа: За 1 пользователя - 25 000 рублей Безлимитная - 500 000 рублей Лицензия действует бессрочно
Опции тарифа «Максимальный»
Все опции тарифа «Стандартный» и «Профессиональный» плюс:
Роботизированный поиск
Интеграционное решение с сервисами роботизированного обзвона
Интеграция с картами Яндекс. Быстрый выбор магазина/офиса на карте
Интеграция с Visitor Control
Интеграция с собственным сайтом
Анкетирование кандидатов
Экземпляры для среды разработки (dev), тестирования (test), стабилизации (pre-production)
Формирование описаний вакансий с помощью AI до 500 запросов в месяц
При размещении на собственном сервере лицензия приобретается отдельно от тарифа: За 1 пользователя - 25 000 рублей Безлимитная - 500 000 рублей Лицензия действует бессрочно