Новый уровень связи с кандидатами: в e-staff появились чаты hh и Авито, а также интеграция с Max

Мы продолжаем улучшать инструменты коммуникаций в e-staff — и сегодня рассказываем об обновлениях, которые помогут не терять кандидатов и быстрее получать ответы. В системе появились интеграции с чатами hh.ru, Авито и мессенджером Max.

Содержание

Интеграции с чатами сайтов

Интеграция с Max через Wazzup

Интеграции с чатами сайтов

В реальном подборе контакт кандидата не всегда доступен. У соискателей на hh номер или почта могут отсутствовать — тогда единственным способом связаться с человеком остается чат платформы. С Авито ситуация еще сложнее: сервис подставляет временный номер, который со временем перестаёт работать. Поэтому чат Авито часто становится единственным устойчивым каналом связи.

Такая ситуация — не редкость: если нет удобного канала связи, кандидат просто выпадает из процесса.

Например, в компании PIONEER выстроили коммуникацию с кандидатами через e-staff с упором на мессенджеры. Вместо звонков сделали ставку на автоматизированное общение: первичный контакт, напоминания об интервью и сопровождение кандидата на всех этапах шли через чат.

Результат:

до 93% коммуникаций переведено в мессенджеры
кандидаты стали реже пропадать между этапами
снизилась нагрузка на рекрутеров

Подробнее — в кейсе «PIONEER»

Теперь обратиться к кандидату можно прямо из карточки кандидата в e-staff.

Как это работает?

В карточке кандидата появились кнопки чатов hh и Авито, где можно написать произвольное сообщение или выбрать нужный шаблон и отправить его напрямую в чат площадки.

Все механики e-staff остаются прежними — меняется только канал доставки.

Кнопки отображаются автоматически, если кандидат найден на соответствующем сайте или открыт из него.

Интеграция с Max через Wazzup

Мессенджер Max тоже стал частью e-staff — через партнерское решение Wazzup.

Если у компании есть подписка Wazzup, подключить Max можно в разделе:

Администрирование → Общие настройки → Интеграции → Мессенджеры.

Эти обновления упрощают работу рекрутера и помогают не упустить важные отклики. Теперь кандидаты всегда остаются на связи — независимо от того, на какой площадке они откликнулись.

09 декабря 2025